商品について

QSOL DOUTになっている商品は入荷しませんか?
A現在、在庫切れの商品も随時制作を行っておりますので、入荷まで今しばらくお待ちください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q主な配送方法を教えてください。
A小型の商品は日本郵便のクリックポストを使用しております。ご自宅のポストに投函されます。配達員による直接のお渡しではありません。メール便以外はヤマト運輸を利用しております。
Q発送から何日で到着しますか?
Aクリックポストという郵便局のメール便で発送します。 関東、関西、北陸、中部地方なら発送日の翌日か翌々日には届いていますが、着日指定などができないので、お約束はできません。 それ以外の九州、四国、中国、東北、などは2日~3日ほどかかります。 また、沖縄、北海道、離島などは到着に5日以上かかる事もあります。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2022/11/21 06:45

オリジナルの迷彩柄を作りました。

なぜオリジナルのカモフラ(迷彩)柄を作ったのか?カモフラ柄はアウトドア製品にもよく似合います。まさに昨今の流行りのパップテントやブッシュクラフト、地べたスタイルの無骨な男臭いキャンプには迷彩柄はも...

2022/11/21 06:33

【年末年始のお知らせ】

いつもSpace fireをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。Space fireを運営しております合同会社フラトショップでは年末年始につきまして下記のとおり休業日とさせて頂きます。皆様には大変ご迷惑をおかけ...

2022/09/21 11:32

【倉庫移転による配送遅延のお知らせ】

9/30~10/5まで倉庫移転の為、配送・お問い合わせの対応など遅れる場合がございます。ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。

2022/08/05 11:37

お盆休み中の発送・お問い合わせの対応について

いつもSpace fireをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。誠に勝手ながら弊社は8月11日(木)~8月14日(日)の期間は休業期間とさせて頂きます。商品によってはお届けまでにお時間を頂きます。お問い合わ...

2022/06/19 08:04

実店舗でもお取り扱いを始めました

この度、一部の商品を「トレファクスポーツ」さんにて店頭販売する事になりました。お近くに店舗がある方はこの機会に是非ご来店頂ければと思います。↓お取り扱い店舗一覧https://www.spacefire.net/pages/dealer...

2022/06/18 09:18

6月臨時休業について

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。休業中は一部商品の出荷業務ができませんので、ご了承下さいませ。 6月臨時休業期間2022年6月21日(火)、2022年6月27日(月) ※休業期間中に...

2022/04/10 12:36

ゴールデンウィークのお休みについて

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。休業中は一部商品の出荷業務ができませんので、ご了承下さいませ。 ゴールデンウィーク休暇期間2022年4月29日(金)~2022年5月8日(日)なお5/2(...

2022/01/21 08:29

レイルロードランタン用のケースを作りました。

ベアボーンズのレイルロードランタンを収納できるケースを600Dポリエステルで作りました。帆布ではなく600Dポリエステルを採用した理由今まで当社では、オイルランタン用に帆布を使用していました。それは、オイ...