商品について

QSOL DOUTになっている商品は入荷しませんか?
A現在、在庫切れの商品も随時制作を行っておりますので、入荷まで今しばらくお待ちください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q主な配送方法を教えてください。
A小型の商品は日本郵便のクリックポストを使用しております。ご自宅のポストに投函されます。配達員による直接のお渡しではありません。メール便以外はヤマト運輸を利用しております。
Q発送から何日で到着しますか?
Aクリックポストという郵便局のメール便で発送します。 関東、関西、北陸、中部地方なら発送日の翌日か翌々日には届いていますが、着日指定などができないので、お約束はできません。 それ以外の九州、四国、中国、東北、などは2日~3日ほどかかります。 また、沖縄、北海道、離島などは到着に5日以上かかる事もあります。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

大切なお知らせ

2021/4/4 【コーヒーフィルターケースの再販について】

現在、多くのお客様からお問い合わせを頂いておりますコーヒーフィルターケースですが、
早ければ今月中(2021年4月)には再販する予定になっております。

生産が間に合わずお客様にはご不便お掛けして申し訳ございません。
再販まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

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